부모님 스마트폰 원격제어 가능한 방법 (팀뷰어 퀵서포트)
스마트폰 원격으로 제어하기 부모님 스마트폰을 도와드리려다 보면 "설정이 어디 있는지 모르겠다", "화면이 갑자기 바뀌었다", "문자·카톡이 안 보인다"처럼 급한 상황이 자주 생깁니다. 직접 방문이 어렵다면, 화면을 보면서 안내하고 필요하면 조작까지 도와주는 원격제어가 가장 빠른 해결책입니다. 이 글에서는 TeamViewer QuickSupport(팀뷰어 퀵서포트) 앱을 중심으로, 50대 이상도 헷갈리지 않게 설치부터 연결까지 따라할 수 있도록 정리했습니다. ‘요약 따라하기’로 먼저 핵심을 잡고, 갤럭시·아이폰 차이와 주의사항까지 함께 확인해 보세요. 요약 먼저 보기 1) 부모님 폰에 팀뷰어 퀵서포트 설치 2) 앱 실행 → 화면에 뜨는 파트너 ID(숫자) 확인 3) 내 폰/PC에서 TeamViewer 실행 → ID 입력 후 연결 4) 부모님 폰에서 허용(승인) 누르기 5) 화면 확인 후 원격 도움 진행 팀뷰어 퀵서포트란? 팀뷰어 퀵서포트는 스마트폰 화면을 상대방에게 보여주고(실시간 화면 공유), 기기 환경에 따라 원격 조작까지 지원하는 공식 지원용 앱입니다. 부모님 입장에서는 회원가입이나 복잡한 설정 없이 앱만 실행하면 되기 때문에, "전화로 설명하다가 포기"하는 상황을 크게 줄일 수 있습니다. 회원가입 없이 사용 가능 파트너 ID(숫자)만 전달하면 연결 안내가 쉬움 통화하면서 동시에 진행하기 좋음 앱 설치하기 부모님 스마트폰이 갤럭시(안드로이드)인지, 아이폰(iOS)인지에 따라 설치 스토어가 다릅니다. 아래 버튼을 눌러 바로 설치 페이지로 이동할 수 있습니다. 👉갤럭시에 팀뷰어 다운로드 👉아이폰에 팀뷰어 다운로드 연결 방법 따라하기 부모님 스마트폰에서 할 일 팀뷰어 퀵서포트 앱을 실행합니다. 화면에 표시되는 파트너 ID(숫...